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COME VALUTARE LO STATO DI SALUTE DEL PUNTO VENDITA

Dove: Innova.com c/o Scuola Superiore del Commercio Viale Murillo, 17 – Milano
Quando: 4 dicembre 2017
Orari: dalle 9:00 alle 13:00


Il seminario approfondisce le più moderne tecniche per poter monitorare giorno per giorno lo stato di salute della propria attività commerciale. Dall’analisi dei principali report di carattere tecnico-commerciale (affluenza, indice di interesse dell’offerta, capacità di chiusura dei contratti, customer satisfaction) alla valutazione dei principali indicatori di carattere economico finanziario che permettono di poter fare una valutazione a 360° sull’azienda.

Contenuti

• come valutare sinteticamente gli equilibri economici e finanziari della propria attività commerciale
• la redditività del prodotto e del negozio nel suo complesso (sistemi di valutazione e parametri di settore)
• giudizi e valutazioni sui principali KPI (key performance indicator) del negozio d’arredamento
• sistemi di valutazione della Customer satisfaction (indicatori quali-quantitativi)


Docente: Alvise Scogliamiglio

costo:
150 euro + iva

agevolazione del 50% per iscrizioni entro il 24 novembre
75 euro + iva

Per maggiori informazioni
Laura Galluzzo - Innova.com
02 76001403 - 349 5789114
innovacom@federmobili.com

Pubblicato il 02/11/2017
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