Federmobili

Seminario in diretta on line. Il linguaggio corretto per ogni fase di vendita
2020-10-06
Orari: dalle 9:30 alle 12:30
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
Qualora non possiate seguire la diretta potrete avere l’intera registrazione del seminario

Quando si è chiamati a valutare un prodotto e a deciderne l’acquisto mettiamo in campo risposte non solo cognitive basate su processi razionali e di calcolo, ma anche emotive e sentimentali (di sensazione), se non addirittura istintive. A ciascuna di queste dimensioni corrisponde un linguaggio: logico, estetico, pragmatico. Nell’interior design, in relazione al cliente, è opportuno saperli distintamente utilizzare per creare sintonia e facilità.
Contenuti.
– I tre linguaggi:

logico-descrittivo
estetico-sentimentale
pragmatico-funzionale

– Interior design e processo di vendita: l’applicazione dei tre linguaggi

fase di accoglienza nel centro di arredamento ,linguaggio sentimentale
fase di analisi dei bisogni del cliente, linguaggio cognitivo
fase di argomentazione prodotti, linguaggio sentimentale ed emotivo

Docente: Fabio Turchini Friulano, vive a San Giorgio di Nogaro e lavora a Udine e Milano, Presidente della società di consulenza Eupragma srl, your evolution partner, Laureato in Filosofia, specializzato in discipline ad indirizzo psicologico-manageriale, pratica la propria prevalente attività professionale come scrittore, drammaturgo, formatore, docente e consulente di management e sviluppo organizzativo. Ha dato alla luce importanti pubblicazioni e collabora incessantemente con riviste specializzate del settore del mobile. Da almeno un ventennio porta avanti iniziative consulenziali e di supporto formativo con aziende di primaria importanza nel settore mobiliero e dell’elettrodomestico, lungo l’intera filiera, per promuovere competenze di tipo manageriale e imprenditoriale
per maggiori informazioni : Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via mail a innovacom@federmobili.com . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta on line. SOCIAL MEDIA E CONTENT MARKETING AL SERVIZIO DEL PUNTO VENDITA
2020-09-08
Orari: dalle 9:30 alle 12:30
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
Qualora non possiate seguire la diretta potrete avere l’intera registrazione del seminario

in un mercato iper competitivo e sempre più rivolto alle azioni on line è fondamentale essere presente nel mondo digitale. Non conta già “solo” esserci ma soprattutto “come” esserci.
il pubblico cerca qualità, risposte alle proprie esigenze, chiarezza e semplicità.
Oggi più che mai il saper gestire le piattaforme social, fornire contenuti di livello è la base per la crescita ed il consolidamento della credibilità di ogni negozio.
Content marketing non è solo il saper scrivere ma soprattutto stimolare curiosità, la curiosità crea interazioni, generando così conversazioni on line.

Contenuti

i benefici di una campagna di contenuti
La presenza nei social media
Content Ideation. Gli Obiettivi ed il target
Content Production. Produci contenuti di successo
Fare Storytelling, dalla scrittura creativa all’uso del video
Content Delivery. Distribuire contenuti a siti e blog d’interesse
Le metriche da misurare nei social media e di content marketing

Docente: R. Zanchi
Con oltre 20 anni di esperienza, si occupa della strategia, della pianificazione e creatività dei progetti. E’ fondatore e amministratore della Rete d’Impresa All in One Group, che unisce 12 aziende che operano nell’ambito dei servizi e prodotti per gli eventi e la comunicazione.

per maggiori informazioni : Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via mail a innovacom@federmobili.com . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta on line - La telefonata al cliente dopo la prima visita per favorire la sua decisione
2020-07-20
Orari: dalle 9:30 alle 12:30
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
Qualora non possiate seguire la diretta potrete avere l’intera registrazione del seminario

Contenuti
Guidare il cliente verso la positiva conclusione dell’accordo è frutto sia della capacità ispirare fiducia, sia della sapiente alternanza dello stile di comunicazione convincente con quello persuasivo, che agiscono su livelli differenti della mente. Il seminario si propone di trasferire stili comportamentali e approcci metodologici per ricontattare il cliente dopo la prima visita e favorire la sua decisione d’acquisto.

Il contatto con il cliente e la sua percezione di un elevato livello di attenzione e servizio
L’atteggiamento mentale come elemento imprescindibile per una buona riuscita del contatto telefonico
Assumere il controllo del colloquio: “Client Leadership”
Empatia e capacità di stabilire un rapporto collaborativo superando atteggiamenti passivi ed antagonisti
Stile della comunicazione e capacità di essere convincenti e persuasivi

Aiutare il cliente a decidere
Richieste, affermazioni e obiezioni: come affrontarle e risolverle

Docente : T. Miscoria
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via mail a innovacom@federmobili.com . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta on line Preventivi vincenti. Come trasformare l’offerta in ordine
2020-06-30 09:30 - 12:30 (Europe/Rome)
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
Qualora non possiate seguire la diretta potrete avere l’intera registrazione del seminario

Contenuti
Vuoi sapere quali parametri analizza il cliente per decidere a chi affidare la fornitura? e come si può influenzare il Cliente per trasformare l’offerta in ordine?
Non dimenticare mai che il cliente ti chiede il preventivo non perché ritiene insostituibile la tua offerta, ma perché necessita di informazioni per scegliere la soluzione migliore. E tu non sei l’unico ad offrire ciò che il cliente sta cercando.Se non convincerai il potenziale cliente con un preventivo vincente, lo perderai.
Se vuoi che il tuo preventivo sia vincente, e quindi approvato dal cliente, devi smettere di pensare che l’unico elemento fondamentale per farti perdere o prendere un cliente sia il prezzo finale proposto.
Il seminario fornirà, con l’aiuto di esempi, suggerimenti utili su come strutturare un preventivo che sia esauriente, chiaro ed attento al cliente e soprattutto uno strumento che faciliti la vendita.
Il preventivo come strumento di comunicazione per facilitare la vendita

Determina i tuoi punti di forza e debolezza sui quali impostare il preventivo
Costruisci preventivi che tengano conto di tutti i costi effettivi e dei margini auspicati
Comunica il valore dell’ offerta e aumenta, così, le probabilità di vendita.

Gestire il processo di preventivazione: prima, durante e dopo l’emissione dell’offerta

Adatta l’offerta al cliente: influenza la percezione di prezzo e la propensione all’acquisto
Aumenta il tasso di successo delle tue trattative di vendita
Incrementa gli ordini con il modello della pipeline

Prepara i preventivi che siano chiari e convincenti per aiutare il processo di vendita

Progetta al meglio la struttura e le componenti del preventivo
Scrivi le offerte in maniera efficace per informare, persuadere, motivare
Cura l’aspetto grafico per avere un forte impatto sulla comprensione del contenuto

DOCENTE: Demetrio Praticò Consulente e formatore ha collaborato con aziende di ogni dimensione e settore merceologico accompagnandole in processi di riorganizzazione, di formazione e di sviluppo delle competenze dei collaboratori.
Da trainer, collabora con i più importanti centri di formazione italiani, le associazioni territoriali di Confindustria e Confcommercio e si occupa di tutte le tematiche formative legate allo sviluppo del business, alla gestione delle catene di fornitura e alla negoziazione professionale.
Per maggiori informazioni Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via mail a innovacom@federmobili.com . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata..
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta on line -"Alla gente non piace che gli si venda qualcosa, ma adora comprare"- I meccanismi della mente connessi al processo decisionale d’acquisto
2020-06-10
Orario : 9:30-12:30

“Il 95% dei processi decisionali dei consumatori è guidato dall’inconscio” (Gerald Zaltman, Harvard Business School).
L’essere umano non usa la logica nello scegliere un prodotto ma le emozioni, i sentimenti che il brand, il prodotto, il sito web riesce a trasmettere.
Attraverso il neuromarketing e le scienze cognitive capiremo i processi e i meccanismi di decisione d’acquisto di prodotti e servizi, l’importanza delle emozioni e del subconscio nelle scelte del pubblico, e tutto quello che può influenzare la finalizzazione della vendita, qualsiasi essa sia.
Come diceva Elmer Wheeler, considerato il più grande venditore del mondo, “sell te sizzle, not the steak” (“vendi lo sfrigolare, non la bistecca”).

Contenuti
Neuromarketing

Come funziona il cervello
Le distorsioni della realtà (biascognitivi)

Il viaggio emozionale

Attenzione
Attrazione
Interesse
Analisi
Azione

Il neuromarketing applicato al digital

Condivisione di strategie e strumenti tecnici per migliorare le capacità di definizione della strategia di marketing e di vendita che integri “tradizionale” e “digitale”

Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
Docente:Rudy Zanchi
Con oltre 20 anni di esperienza, si occupa della strategia, della pianificazione e creatività dei progetti. E’ fondatore e amministratore della Rete d’Impresa All in One Group, che unisce 12 aziende che operano nell’ambito dei servizi e prodotti per gli eventi e la comunicazione.

per maggiori informazioni : Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

seminario in diretta on line - POST VENDITA: DA SERVIZIO A OPPORTUNITA’ Come sviluppare la fase del dopo acquisto per generare nuove vendite
2020-05-13
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
ORARIO : 9:30 -12:30
Il cliente diventa tale non tanto quando accetta la nostra proposta, ma quando inizia a utilizzare a casa sua i prodotti che ha acquistato e installato. E’ in questa fase che valuta se ciò che ha comprato è in linea con ciò che si aspettava e capisce se è soddisfatto o meno. E’ un momento cruciale cui spesso lo showroom non dedica la giusta importanza. Un “vecchio” cliente contento, infatti, rappresenta un’opportunità spesso non sfruttata adeguatamente, non solo perché può riacquistare, ma soprattutto perché può indurre altri ad acquistare da noi.

Il seminario ha l’obiettivo di sensibilizzare i partecipanti a concepire la fase di post vendita non solo in termini di assistenza, ma soprattutto come opportunità per creare nuove occasioni d’acquisto attraverso azioni specifiche e dedicate, senza dare per scontato che il solo passaparola spontaneo sia sempre positivo ed efficace.
CONTENUTI

Cosa fa il cliente dopo l’acquisto?

La vendita non si conclude con il montaggio
le diverse fasi del processo di vendita
l’importanza del post vendita per il cliente
l’opportunità del post vendita per lo showroom
post vendita non è solo sinonimo di “assistenza post vendita”

Cliente soddisfatto, primo testimonial

Il cliente diventa tale solo dopo l’acquisto
Come il cliente valuta la sua soddisfazione d’acquisto
il confronto tra qualità attesa e qualità percepita
i diversi elementi della qualità del prodotto/servizio acquistato
Rilevare e capire la soddisfazione del cliente
perché è importante il recall post vendita
i tempi e i modi per condurre il recall telefonico

Il post vendita per proseguire la relazione con il cliente

Relazione con il cliente e referenza attiva
cos’è la referenza attiva
la differenza con il passaparola
l’importanza della volontà di condivisione dell’esperienza d’acquisto
Le azioni, on line e off line, per rimanere in contatto con il cliente

docente: Marco Zanon
A causa di un problema tecnico alle mail, QUALORA FOSTE INTERESSATI A ISCRIVERVI POTETE MANDARE UN MESSAGGIO O CHIAMARE LAURA GALLUZZO AL 349 5789114, vi verranno fornite tutte le indicazioni per l’iscrizione

ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

seminario in diretta on line - ReDesign - ReStart - ReLoad - ReLaunch : comunicare e vendere futuro!
2020-04-30
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
ORARIO : 9:30 -12:30
Dalla necessità, alla possibilità, all’insperato, attraverso il fare: nei momenti di complessità estrema conta di più una forte convinzione che spinga ad agire piuttosto che raffinate strategie apparentemente buone buone ma dall’esito incerto.
Due atteggiamenti vanno scongiurati, l’inerzia e l’iper analisi. In mezzo ci sta una sapiente valutazione di rischi e opportunità e poi subito all’opera.
Il SEMINARIO intende fornire chiavi di lettura e strumenti di operatività in modo da essere rispondenti alle difficoltà del momento, in ordine soprattutto alla relazione con il cliente.

Contenuti
– Lo stato dell’arte
– La giusta mentalità
– Il Negozio che sarà
– La relazione con il cliente
– Comunicazione e Storytelling

DOCENTE : FABIO TURCHINI

per maggiori informazioni : Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com

ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta on line - COME GESTIRE LE OBIEZIONI DEI CLIENTI PER CHIUDERE UNA VENDITA
2020-04-22
Per non interrompere la nostra attività di formazione continua riservata ai negozi di arredamento,
vi proponiamo un seminario in un’aula virtuale. E’ il nostro modo per consentirvi di proseguire l’aggiornamento professionale nell’attesa di ripartire con la normale operatività

Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
ORARIO : 9:30 -12:30
Le trattative di vendita nel settore dell’arredamento sono molto lunghe e complesse. Abbiamo a che fare con più interlocutori, gli appuntamenti sono molteplici e gli ostacoli che ci impediscono di concludere positivamente una vendita sono numerosi. Tra questi certamente le obiezioni costituiscono il momento più rischioso nel processo di vendita. Arrivare verso la fine della trattativa e gestire male una obiezione del cliente significa mettere a forte rischio la vendita.
Contenuti

le migliori tecniche di gestione delle obiezioni dei clienti
le migliori tecniche di superamento delle obiezioni dei clienti
spunti pratici E consigli utili
affinare le capacità negoziali E CHIUDERE LA TRATTATIVA

DOCENTE: ALVISE SCOGNAMIGLIO
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

per maggiori informazioni : Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com

Seminario on line. Come affrontare i nuovi scenari del mercato: vendere in modo davvero efficace
2020-03-31
Per non interrompere la nostra attività di formazione continua riservata ai negozi di arredamento,
vi proponiamo un seminario in un’aula virtuale. E’ il nostro modo per consentirvi di proseguire l’aggiornamento professionale nell’attesa di ripartire nel modo migliore
Sarà possibile intervenire e interagire con il docente da remoto con domande e quesiti
ORARI: 9:30-12:30
Il mercato è sempre più competitivo ed i clienti sono sempre più diffidenti e prevenuti. In questo contesto così difficile l’arredatore moderno ha la necessità di affinare le sue doti relazionali, comunicative e negoziali. Il corso fornisce utili spunti di riflessione per rendere più semplice il lavoro degli arredatori attraverso l’affinamento delle loro tecniche di vendita. Solo in questo modo, infatti, è possibile riuscire a costruire offerte più mirate e rispondenti ai reali bisogni dei clienti. L’obiettivo finale del corso è quindi quello di aiutare gli arredatori a chiudere più facilmente le trattative di vendita.
Contenuti
– Il venditore moderno
– Come conquistare la fiducia del cliente
– Le domande che conducono alla vendita
– La gestione delle trattative di vendita

Docente: Alvise Scognamiglio
Per maggiori informazioni Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

SEMINARIO IN DIRETTA STREAMING Come rivitalizzare il punto vendita attraverso l’allestimento e la vetrina
2020-03-09
Per non interrompere la nostra attività di formazione in aula,vi proponiamo un seminario in sola diretta streaming.E’ il nostro modo per consentirvi di proseguire l’aggiornamento continuo nell’attesa di poter riprendere la normale operatività

Orari : 9:30-12:30
I Punti Vendita di arredamento sono spesso grandi spazi con i prodotti in vendita troppo spesso lasciati vuoti o con oggetti banali, sproporzionati, impolverati, male illuminati. E’ lo stesso venditore che può risolvere con pochi accorgimenti (e un costo minimo). Insieme vedremo quali e impareremo a gestire uno spazio caldo, curato e accogliente. E’ strategico e centrale porsi l’obiettivo di rivitalizzare il PV tenendo conto dei bisogni e dei desideri espressi da un consumatore contemporaneo che pretende molto per entrare, guardare, comprare.
La necessità di rivitalizzare il punto vendita oggi è un imperativo assoluto.
Inoltre, avete mai riflettuto sul fatto che le vetrine sono la vostra prima e la vostra vera pubblicità? La parte più visibile del vostro negozio prepara il cliente a quello che troverà dentro! È la forma di pubblicità gratuita e permanente che dovete saper sfruttare al massimo. La vetrina è il vostro spazio privilegiato per comunicare chi siete, che cosa vendete, cosa offrite. Cosa, chi passa, può trovare all’interno. La vetrina è il vostro speciale invito ad entrare, la vostra calda accoglienza agli indecisi, il sorriso del vostro saluto a chi passa e va. La vetrina vi descrive e sottolinea, oltre ai prodotti che vendete, i vostri intenti, le vostre idee, la vostra filosofia. Come realizzate le vostre vetrine? Cosa e come comunicate attraverso le vostre vetrine?
Contenuti:

Breve introduzione
slideshows di esempi
individuazione degli “ingredienti” necessari e degli “errori” commessi
ascolto di racconti
individuazione degli “ingredienti” necessari a una vetrina
dimostrazioni e simulazioni

Docente: Lilli Bacci
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario in diretta streaming. Come aumentare il flusso di nuovi clienti in negozio e ripartire nel modo giusto
2020-03-02
Per non interrompere la nostra attività di formazione in aula,vi proponiamo un seminario in sola diretta streaming.E’ il nostro modo per consentirvi di proseguire l’aggiornamento continuo nell’attesa di poter riprendere la normale operatività

Orari: dalle 9:30 alle 12:30
Molto spesso si crede ancora, erroneamente, che internet sia una dimensione del mercato che sottrae i clienti ai negozi invece di farli aumentare.
In quella vasta dimensione parallela esistono però moltissimi spazi e strumenti, facili da usare e con basso impatto economico e di tempo, che vengono in aiuto dei negozi d’arredo per catturare l’attenzione e la scelta da parte di nuovi clienti.
Obiettivo del seminario è dunque quello di illustrare per passi qual è il percorso che garantisce la generazione di nuova clientela. Partiremo con l’individuare quali sono gli spazi che attraggono l’interesse dei potenziali nuovi acquirenti in target con la vostra offerta, come richiamare la loro attenzione efficacemente, quali sono i messaggi vincenti e quali le azioni necessarie per convertire i nuovi contatti in nuovi clienti per il vostro punto vendita.

Testo contenuti:
– il metodo di generazione contatti
– l’esperienza di ricerca e acquisto degli utenti online
– i canali di maggior interesse per gli acquirenti dei nostri prodotti
– azioni possibili sui canali/mezzi
– clienti privati e clienti contract (es. architetti)
– due casi di studio per riepilogare il percorso condiviso

Per maggiori informazioni Laura Galluzzo 349 5789114 innovacom@federmobili.com
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

seminario Negoziare con successo
2020-03-02 00:00 - 23:59 | Scuola Superiore del Commercio, Viale Murillo, 17, Milano, 20149, Italia
Saper negoziare è soprattutto importante per gestire correttamente i contratti di fornitura e per raggiungere accordi positivi oltre che sulla natura economica, prezzi, modalità di pagamento e garanzie, anche sul livello di servizio del fornitore, qualità e costi delle forniture.
La negoziazione, infatti, non è un tiro alla fune, ma una scienza che interpreta il gioco sottile di ogni relazione.
Il seminario mira a fornirti gli strumenti per rendere piu’ efficaci le tue contrattazioni: prima di tutto ascolta attentamente il tuo interlocutore, cogli il suo punto di vista, scopri i suoi interessi reali e scegli la strategia più adatta a raggiungere il miglior accordo possibile.
Contenuti
Gestisci gli aspetti emozionali e relazionali che accompagnano la trattativa.

Individua gli atteggiamenti e gli interessi che influenzano il comportamento delle persone
Far leva sui fattori emotivi e relazionali che influenzano i risultati di una “trattativa”
Evita i meccanismi alla base dei conflitti e degli errori più comuni

Preparati al meglio per indirizzare positivamente la trattativa

Determina il target negoziale ed i fattori critici della trattativa
Identifica gli elementi della trattativa e la loro l’importanza per te ed i tuoi interlocutori
Utilizza la matrice della trattativa per negoziare al meglio l’accordo commerciale

Gestisci i contenuti commerciali e relazionali durante la trattativa

Definisci l’iter negoziale: il percorso più efficace per raggiungere i risultati desiderati
Sviluppa l’influenza sui tuoi interlocutori leggendo la loro comunicazione non verbale
Previeni ostacoli e minacce per aumentare la probabilità che l’accordo sia onorato.

DOCENTE: Demetrio Praticò
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario La vetrina, la vera pubblicità di un punto vendita
2020-03-01 | Scuola Superiore del Commercio, Viale Murillo, 17, Milano, 20149, Italia
Dove: Scuola Superiore del commercio viale Murillo 17 Milano
Orari: dalle 14:00 alle 18:00
Avete riflettuto sul fatto che le vetrine sono la vostra prima e la vostra vera pubblicità? La parte più visibile del vostro negozio prepara il cliente a quello che troverà dentro! È la forma di pubblicità gratuita e permanente che dovete saper sfruttare al massimo. La vetrina è il vostro spazio privilegiato per comunicare chi siete, che cosa vendete, cosa offrite. Cosa, chi passa, può trovare all’interno. La vetrina è il vostro speciale invito ad entrare, la vostra calda accoglienza agli indecisi, il sorriso del vostro saluto a chi passa e va. La vetrina vi descrive e sottolinea, oltre ai prodotti che vendete, i vostri intenti, le vostre idee, la vostra filosofia. Come realizzate le vostre vetrine? Cosa e come comunicate attraverso le vostre vetrine?

Breve introduzione teorica
slideshows di esempi
ascolto di racconti
individuazione degli “ingredienti” necessari a una vetrina
dimostrazioni e simulazioni

Docente: Lilli Bacci, art director e stylist per servizi fotografici, stand, negozi ,mostre ed eventi
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Come rivitalizzare il punto vendita attraverso l’allestimento
2020-03-01 | Scuola Superiore del Commercio, Viale Murillo, 17, Milano, 20149, Italia
Dove: Scuola Superiore del Commercio viale Miurillo 17 Milano
Orari: dalle 9:00 alle 13:00
I Punti Vendita di arredamento sono spesso grandi spazi con i prodotti in vendita troppo spesso lasciati vuoti o con oggetti banali, sproporzionati, impolverati, male illuminati. E’ lo stesso venditore che può risolvere con pochi accorgimenti (e un costo minimo). Insieme vedremo quali e impareremo a gestire uno spazio caldo, curato e accogliente. E’ strategico e centrale porsi l’obiettivo di rivitalizzare il PV tenendo conto dei bisogni e dei desideri espressi da un consumatore contemporaneo che pretende molto per entrare, guardare, comprare.
La necessità di rivitalizzare il punto vendita oggi è un imperativo assoluto.
Contenuti:

Breve introduzione
slideshows di esempi
ascolto di racconti
individuazione degli “ingredienti” necessari e degli “errori” commessi dimostrazioni e simulazioni

Docente: Lilli Bacci, art director e stylist per servizi fotografici, stand, negozi ,mostre ed eventi
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Richiamare il cliente dopo la prima visita e favorire la sua decisione
2020-02-17 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili Corso Venezia 47 20121 Milano
Orari: dalle 14:00 alle 18:00
Guidare il cliente verso la positiva conclusione dell’accordo è frutto sia della capacità ispirare fiducia, sia della sapiente alternanza dello stile di comunicazione convincente con quello persuasivo, che agiscono su livelli differenti della mente. Il seminario si propone di trasferire stili comportamentali e approcci metodologici per ricontattare il cliente dopo la prima visita e favorire la sua decisione d’acquisto.
Contenuti

Il contatto con il cliente e la sua percezione di un elevato livello di attenzione e servizio
L’atteggiamento mentale come elemento imprescindibile per una buona riuscita del contatto telefonico
Assumere il controllo del colloquio: “Client Leadership”
Empatia e capacità di stabilire un rapporto collaborativo superando atteggiamenti passivi ed antagonisti
Stile della comunicazione e capacità di essere convincenti e persuasivi

Aiutare il cliente a decidere
Richieste, affermazioni e obiezioni: come affrontarle e risolverle

Docente : T. Miscoria
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Chiudere velocemente la trattativa con 6 tecniche di persuasione
2020-02-17 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Sarà possibile iscriversi al corso scegliendo se partecipare con presenza in aula o con diretta streaming online
Dove: Federmobili Corso Venezia 47 20121 Milano
Orari: dalle 9:00 alle 13:00
Lo stile di comunicazione e le abilità relazionali rappresentano i primi elementi che evidenziano la credibilità e l’autorevolezza del venditore, nonché le armi più efficaci per entrare velocemente in sintonia con i clienti e presentare e valorizzare la soluzione offerta, mettendo in luce gli elementi distintivi e differenzianti. Il seminario è focalizzato sull’ accrescere la capacità del venditore di alternare lo stile di comunicazione convincente con quello persuasivo, per riuscire ad arrivare sia alla mente conscia quanto quella inconscia e suscitare emozioni positive e immagini vivide, con l’obiettivo di superare velocemente dubbi e ripensamenti.
Contenuti

La struttura del cervello e il linguaggio razionale ed emotivo
La differenza tra convincere e persuadere
L’utilizzo di dettagli, dati e numeri significativi per rendere concreta e misurabile la soluzione proposta
La comunicazione persuasiva: l’utilizzo della metafora, della similitudine e della preterintenzione per parlare alla parte emotiva dell’interlocutore
I 6 principi della persuasione
L’intelligenza linguistica e le “frasi Killer”

Docente: T. Miscoria
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

PARTECIPAZIONE

Online in diretta streamingIn aula

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Marche Centrali - NUOVI STRUMENTI E NUOVE ALLEANZE PER SVILUPPARE IL BUSINESS DEI NEGOZI DI ARREDAMENTO
2020-01-30 14:00 - 16:00 | CONFCOMMERCIO MARCHE CENTRALI, Via Totti, 12, Ancona, Italia
Qual è la formula vincente per fare business nel settore arredamento ai tempi di Internet? Quali sono i segreti per reggere la concorrenza online e offline? Come si rendono più appetibili i prodotti e i punti vendita? Quali alleanze di filiera si possono costruire per ampliare contatti, clientela, vendite e margini? Scoprilo partecipando all’incontro di Federmobili riservato ai negozi di arredamento.
Ti presenteremo i risultati del sondaggio del febbraio 2019, che fotografa la situazione della distribuzione indipendente di arredamento in Italia. Ti illustreremo progetti, servizi e casi di successo che possono aiutarti a rinnovare e sviluppare la gestione della tua attività, promuovendola ad una clientela più ampia, anche attraverso nuovi canali come il web e i social e sinergie di filiera. Ti metteremo a disposizione degli strumenti, quali il contratto tipo e il nuovo marchio ‘negozio garantito’, appositamente studiati per andare incontro alle esigenze del mercato valorizzando i servizi e i punti di forza che la distribuzione indipendente è in grado di offrire fin dalla fase di pre-vendita.
Ore 14.00 Registrazione partecipanti
Ore 14.15 Saluti istituzionali
Giacomo Bramucci, Presidente Confcommercio Marche Centrale
Ore 14.30 Interventi
Mauro Mamoli, Presidente Federmobili
Laura Molla, Direttore Federmobili
Ore 15.10 Approfondimenti
Strumenti per favorire la crescita del settore Incentivi sulle nuove assunzioni ed elasticità del Contratto Collettivo Nazionale Formazione Finanziata e Professionale
Ore 15.30 Case history
Fare rete sul territorio per sviluppare il business e accrescere la competitività:
•Il Network dell’Abitare di Qualità
•I Professionisti dell’Arredo della Provincia di Cuneo Ore 15.50
Question Time
PER CONFERMARE LA PARTECIPAZIONE
segreteria@confcommerciomarchecentrali.it
071 2291 551

Seminario Il Prezzo,una variabile importante di marketing
2020-01-27
Sarà possibile iscriversi al corso scegliendo se partecipare con presenza in aula o con diretta streaming online
Dove: Federmobili Corso Venezia 47 20121 Milano
Orari: dalle 9:00 alle 13:00
La corretta gestione del prezzo di vendita è uno dei temi che più rende complicata la vendita a titolari e venditori di showroom. Ma non si tratta solo di gestire correttamente il listino proposto dai fornitori o di contrastare la concorrenza o, ancora, di far fronte alla richiesta pressante di sconto da parte dei clienti, quanto piuttosto di avere un approccio corretto alla leva prezzo. Il prezzo infatti può e deve diventare anche elemento di comunicazione che favorisce la percezione di qualità del nostro prodotto e del nostro punto vendita.
Il corso si pone l’obiettivo di sensibilizzare i partecipanti ad approcciare il prezzo non come un problema di cui aver paura, ma come opportunità su cui argomentare i nostri vantaggi competitivi anche con l’obiettivo di salvaguardare il margine operativo del punto vendita.
Contenuti

Il prezzo: avversario o alleato?
I danni dello sconto
Pricing: come definire (e non subire) le decisioni di prezzo

il prezzo come leva di marketing
il prezzo come strumento di posizionamento dello showroom
il prezzo come strumento di promozione

La comunicazione del prezzo
Il prezzo tra valore e commodity

prezzo ed elementi attesi dell’offerta
prezzo ed elementi allargati dell’offerta

Il prezzo tra caratteristica e beneficio del prodotto

Obiezioni sul prezzo? Buon segno!

Negoziare non vuol dire scontare

paura del prezzo e atteggiamento di vendita
perchè il cliente chiede sempre lo sconto?
la traduzione di “sei troppo caro”

Prezzo e obiezioni, alcune tecniche per gestirle

la valorizzazione della differenza
sconto vs valore
il valore “rivelato” dal cliente
rimbalzare l’obiezione

Docente: Marco Zanon
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

PARTECIPAZIONE

Online in diretta streamingIn aula

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Convegno Assostaging – Valorizzare con professionalità
2019-12-11 14:30 - 17:30 | Palazzo Castiglioni, Corso Venezia 51, Milano, 20121, Italia
PROGRAMMA
Ore 14.30 – Registrazione partecipanti
Ore 15.00 – Inizio lavori
Moderatore: Prof. Piero Almiento
MARCO BARBIERI
Segretario Generale della Confcommercio MiLoMB
Saluti istituzionali
GIOVANNA MAVELLIA
Segretario Generale della Confcommercio Lombardia
Le opportunità delle politiche regionali:
formazione e certificazione delle competenze e finanziamenti per professionisti del settore
BEATRICE ZANOLINI
Socia Fondatrice di AssoStaging e ideatrice del progetto
AssoStaging: l’associazione che non c’era e che fa la differenza
PAOLA MARELLA
Consigliere FIMAA MiLoMB e Agente Immobiliare
Le nuove tendenze dell’abitare, la relazione con il Cliente e l’evoluzione delle professioni dei servizi immobiliari
PIERO ALMIENTO
Docente Area Marketing SDA Bocconi
Managing Director “Almiento & Partners” Il marketing tra valore e valorizzazione
MARIA GRAZIA GALEANO
Owner e Art Director “Galeano Communication”
Il logo di AssoStaging: la definizione dell’identità
ASSOSTAGING, FIMAA MILOMB, FEDERMOBILI, ASSIMPREDIL
Testimonial del protocollo di intesa
Il Network dell’Abitare di Qualità e il suo marchio distintivo
GIORGIA FANTIN BORGHI
Wedding Planner e esperta di Arte della tavola
Le mani sicure di un professionista a cui affidare un giorno indimenticabile
Ore 17.30 – Conclusione lavori con Ospite a sorpresa

seminario Cosa fa dire “wow” ai nostri clienti
2019-12-09 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili corso Venezia 47 Milano
Orari: 14:00-18:00
Vendere una soluzione d’arredo non può prescindere dall’interazione con le persone, dalla creatività del cliente finale e dalla sua singolare sensibilità, tanto estetica quanto emotiva.
L’empatia, la capacità di calarti nei panni dei tuoi clienti, ti permette di scoprire quali sono i loro comportamenti, che cosa conta realmente per loro, cosa li preoccupa, cosa gli fa dire Wow!
Coltivare l’empatia è il metodo ideale per capire i tuoi clienti, conoscere le loro aspirazioni e definire più accuratamente le azioni da compiere per raggiungere i tuoi obiettivi

Coltiva la sintonia: la capacità di cogliere il punto di vista del cliente

Tre modi per allenare la capacità di entrare in sintonia con gli altri
Empatia vs Immedesimazione: la differenza tra capire “cosa prova “e “cosa pensa” il cliente
Le regole per migliorare la sintonia con il cliente

Costruisci il profilo del cliente mediante un set di 6 domande

Che cosa preoccupa e conta davvero per il tuo cliente?
Quali sono gli aspetti che catturano la sua attenzione?
Chi lo influenza davvero e come?
Quali sono i conflitti tra ciò che dice e ciò che prova?
Che cosa lo ostacola nel raggiungimento dei suoi obiettivi?
Quale è la sua scala di valori e quali strategie potrebbe mette in campo per raggiungere i suoi scopi?

Esercitazione: stampata la mappa dell’empatia, si inizia una sessione di brainstorming su un caso reale scelto dai partecipanti
Docente: D. Pratico’
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Le regole pratiche per far parlare del tuo negozio d’arredamento
2019-12-09 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili corso Venezia 47 Milano
Orari: 9:00-13:00
Negli ultimi anni, avrai sicuramente osservato che i tuoi clienti sono sempre più esigenti, la modifica è d’obbligo e la personalizzazione diventa una regola.
Inoltre chi si trova ad operare in questo settore, si trova di fronte ad una clientela diversificata: fornitori, privati, architetti e gli stessi progettisti.
Il passaparola, come dimostrano molte indagini di settore, è il canale preferenziale per farti raggiungere da chi vuole ottenere la soluzione d’arredo più adatta alle sue esigenze ed è quindi la “campagna di marketing più efficace
E’ il momento di concentrarti su come catturare contatti qualificati, guadagnare la loro fiducia e il loro rispetto e spingerli a parlare di ciò che fai. L’obiettivo del corso è mostrarti come fare!

Contenuti
Impara a far parlare di te e del tuo negozio d’arredamento

Scopri le quattro regole del passaparola
Riconosci le motivazioni alla base che muovono il passaparola
Evita cosa riduce il poter del passaparola

Far diffondere il tuo messaggio presso privati, architetti e progettisti

Riconosci chi può aiutarti nel far parlare di te: i connettori, gli esperti di mercato ed i venditori
Aumenta la capacità di far presa con un messaggio memorabile e di forte impatto
Prepara un contesto ottimale per ottenere una disposizione favorevole del tuo cliente.

Utilizzare gli strumenti per far diffondere il messaggio più velocemente e diffusamente

Scegliere chi parlerà di te agli amici e conoscenti
Trova l’argomento, il vantaggio competitivo offerto ai tuoi clienti, per far parlare di te
Facilita la circolazione del messaggio con un piano dettagliato e coerente

Docente : D. Pratico’
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Bergamo - NUOVI STRUMENTI E NUOVE ALLEANZE PER SVILUPPARE IL BUSINESS DEI NEGOZI DI ARREDAMENTO
2019-11-18 16:15 - 17:45 | Salone del Mobile di Bergamo, Via Lunga, Bergamo, 24125, Italia
Qual è la formula vincente per fare business nel settore arredamento ai tempi di Internet? Quali sono i segreti per reggere la concorrenza online e offline?
Quali alleanze di filiera si possono costruire per ampliare contatti, clientela, vendite e margini?
Scoprilo partecipando all’incontro di Federmobili riservato ai negozi di arredamento
Ti presenteremo i risultati del sondaggio del febbraio 2019, che fotografa la situazione della distribuzione indipendente di arredamento in Italia.
Ti metteremo a disposizione degli strumenti, quali il contratto tipo e il nuovo marchio ‘negozio garantito’, appositamente studiati per andare incontro alle esigenze del mercato valorizzando i servizi e i punti di forza che la distribuzione indipendente è in grado di offrire fin dalla fase di pre-vendita.
Ti illustreremo un nuovo progetto di filiera sul territorio che può aiutarti a sviluppare il business.

Ore 16:15 Registrazione partecipanti
Ore 16:30 Saluti istituzionali
Luciano Patelli Vice Presidente Ascom Bergamo Confcommercio
Lorenzo Cereda Presidente Federmobili Bergamo
Ore 16:45 Interventi
Mauro Mamoli Presidente nazionale Federmobili
Laura Molla Direttore Federmobili
Ore 17.30 Question Time

PER CONFERMARE LA PARTECIPAZIONE
Gianmarco Fretti
gianmarco.fretti@ascombg.it
tel. 035 4120.280

Seminario Il miglior modo per gestire le lamentele del cliente
2019-11-18 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili corso Venezia 47 Milano
Orari: 14:00-18:00
Il modo migliore per gestire le lamentele del cliente è sempre quello di assicurarsi di seguire un processo di vendita professionale che elimini ogni possibile ragione per la quale il cliente debba arrivare a porla.Detto ciò quando si arriva alla trattativa ecco che cominciano i dubbi e le obiezioni del cliente.
E’ sconfortante pensare che per ‘poco’ non si é riusciti a concludere, ma il risultato dipende anche da come si riescono a gestire e superare queste tipiche situazioni. Il seminario illustrerà semplici regole e suggerimenti che possono cambiare completamente l’esito di una trattativa.

Contenuti:

Oltre il bon ton: la gestione delle lamentele del cliente come fattore qualificante intrinseco al servizio di progettazione
Stress & Stress coping: per affrontare senza logorarsi e con positività le lamentele del cliente
Riuscire a comprendere cosa causa la lamentela
Porre le domande giuste per individuare il vero problema e giungere alla soluzione per chiudere la trattativa

ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Ti racconto un mobile di qualità
2019-11-18 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili corso Venezia 47 Milano
Orari: 9:00-13:00
il centro di arredamento, tra svariati mezzi di comunicazione, resta tutt’ora il “medium” più significativo attraverso cui affermare la qualità dei prodottiIl ruolo giocato sia dalla mostra sia dal venditore riveste un’importanza estrema. Il seminario vuole fornire al professionista che deve argomentare i prodotti l’ acquisizione di un linguaggio che consenta loro di dare maggiore profondità a prodotti, altrimenti appiattiti in una dimensione tecnico-funzionale, laddove la bellezza del prodotto non basti di per sé a convincere e sedurre.

Contenuti:

vendere un prodotto d’arredamento usando una opportuna argomentazione
un piano di argomentazione per aree d’interesse: funzionale, estetica, economica, ecologica, del servizio etc
mettere in relazione requisiti del prodotto con benefici e vantaggi
Utilizzare modalità di esplicazione estremamente semplici e concrete, anche se finalizzate a far sognare
Esercitazioni ed esemplificazioni attraverso casi reali

Docente : F. Turchini
sarà possibile iscriversi partecipando al seminario anche in diretta – streaming
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

PARTECIPAZIONE

Online in diretta streamingIn aula

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

RESTRUCTURA Torino - Federmobili per i negozi di arredamento
2019-11-14 09:30 - 2019-11-15 17:00 | Restructura Torino, Lingotto Fiere - Via Mattè Trucco 70, Torino, 10126, Italia

I tuoi clienti del futuro-linguaggi e strumenti per catturare l'attenzione
2019-11-05 13:45 - 17:45 | Camera di commercio Milano Monza Brianza Lodi, 11/15 Via Giovanni Haussmann, Lodi, 26900, Italia
Workshop dedicato ad agenti immobiliari e professionisti del real estate

Informazioni sull’evento

Promosso e organizzato da “FIMAA Milano, Lodi, Monza e Brianza” e Gestim, si terrà il 5 Novembre 2019 presso la CCIAA di Lodi
Programma dell’evento
13.45 – Accredito partecipanti
14.30 – Inizio lavori

Flavio Bassanini – Vicepresidente FIMAA MiLoMB

14.40 – Fare network di qualità

Beatrice Zanolini – Segretario FIMAA MiLoMB
Rappresentanti del Network dell’Abitare di Qualità – Sean Livraghi (Federmobili Milano Lodi Monza e Brianza) e Riccardo Sverzellati (Assimpredil ANCE)
Home Staging come strumento di marketing immobiliare – Francesca Greco e Barbara Sala – AssoStaging

15.15 – Oltre il Neuromarketing: andata e ritorno

Massimo Bustreo – Docente Univ. Psicologia del lavoro e dei consumi

16.00 – Coffee Break
16.15 – Tecniche di webmarketing per raggiungere clienti in target

Angelo Semerano – CEO Gestim

17.00 – L’evoluzione delle esigenze di chi cerca casa online

Carlo Giordano – CEO Immobiliare.it

17.45 – Termine lavori

PARTECIPAZIONE GRATUITA CON PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA E POSTI LIMITATI.
Scheda di iscrizione al seguente link:
Programma e scheda di iscrizione

3ª Convention della distribuzione Italiana di Arredamento
2019-10-21 09:00 - 14:00 | Palazzo le Stelline, Corso Magenta 61, Milano, Italia
PROGETTARE L’ESPERIENZA NEL NEGOZIO
Lunedì 21 OTTOBRE 2019
ore 09:00 – 14.00
Palazzo delle Stelline
Corso Magenta 61, Milano Mentre giganti come Amazon e Ikea si sfidano sul web, tutte le ricerche sul consumatore mettono in evidenza che lo store fisico, per essere attrattivo, deve diventare un luogo dove si vive un’esperienza positiva, e non solo un luogo dove trovare dei prodotti. Un’esigenza che diventa ancora più importante se parliamo di soluzioni per arredare la propria casa, beni che ci rappresentano anche emotivamente.
La terza edizione della Convention Nazionale dei Negozi di Arredamento svilupperà, con l’aiuto di esperti e imprenditori del settore, tre temi con l’obiettivo di capire come il punto vendita di arredamento indipendente può mettere in atto strategie di comunicazione, allestimenti ed eventi finalizzati a rendere “memorabile” l’esperienza nel punto vendita. Una sfida da affrontare insieme ai partner dell’industria e anche ai professionisti del progetto, architetti, interior designer e home stager, che possono essere alleati preziosi.
SCARICA IL PROGRAMMA COMPLETO
CLICCA QUI PER REGISTRARTI ALLA CONVENTION

SEMINARIO Aumentare i fatturati con la vetrina virtuale: uno strumento da gestire con una certa competenza
2019-10-14 | Scuola Superiore del Commercio, Viale Murillo, 17, Milano, 20149, Italia
Dove: Scuola superiore del Commercio viale Murillo 17 Milano
Orari: 14:00-18:00
Il nuovo customer journey non cambia nella sostanza ma nel percorso: nel passaggio dall’ identificazione del bisogno alla sua soddisfazione tramite l’acquisto, il web diventa protagonista. Le decisioni di spesa, di marca, di insegna vengono prese spesso sul web: noi ci siamo? Stiamo dicendo le cose giuste? Stiamo mostrando le cose giuste?
Contenuti

Sito web e social networks nell’era del digital customer journey: lo Zero Moment Of Truth, il SERP, il SEO, il SEM…quanti acronimi!
Essere editori sul web e guadagnare pubblicità: geolocalizzazione, investimenti ed earned media
Il sito web che funziona, come farlo, come gestirlo – esempi da seguire – 10 tips per rifarlo
Come fare un piano editoriale per social media: gestirlo con un piccolo budget e senza sprecare troppo tempo

Docente: R. Parollo
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

SEMINARIO Aumentare i fatturati con la vetrina reale: uno strumento a volte trascurato
2019-10-14 | Scuola Superiore del Commercio, Viale Murillo, 17, Milano, 20149, Italia
Dove: Scuola Superiore del Commercio 47 Milano
Orari: 9:00-13:00
In un mondo dove le interazioni e le decisioni avvengono in modo sempre più virtuale, il punto di vendita fisico recupera un significato esperienziale e comunicativo importante. Come possiamo ingaggiare il cliente attraverso questa ‘vetrina’ sulla realtà?
Contenuti:

Come si trasforma il negozio fisico nell’era di internet: opportunità, non solo minacce
Il ruolo del negozio fisico nel nuovo customer journey – trend internazionali ed esempi
Il ruolo della vetrina come strumento di ingaggio del cliente: marketing esperienziale – esempi da copiare
Come gestire la vetrina, 10 tips e un piano ‘editoriale’: avere buoni risultati con un po’ di impegno e pianificazione

Docente: R. Parollo
ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.

Seminario Come ottimizzare la gestione finanziaria del proprio negozio
2019-09-23 | Federmobili, Corso Venezia 47, Milano, 20121, Italia
Dove: Federmobili Corso Venezia 47 Milano
Orari: 14:00-18:00
In questo seminario approfondiremo la sfera finanziaria di un’attività commerciale che opera nel settore dell’arredamento. Si prenderanno quindi in esame i sistemi di calcolo per tutti i principali indicatori di natura finanziaria, fornendo per ciascuno di essi i parametri di efficienza di settore.

Contenuti
– L’analisi dei debiti e dei crediti di un’attività commerciale
– la gestione dello scoperto monetario netto
– L’evoluzione della politica dei pagamenti
– le strategie commerciali che permettono di ottimizzare le performance finanziarie di un negozio d’arredamento
Docente: Alvise Scognamiglio
Per maggiori informazioni contattare Laura Galluzzo 349 5789114- 02 76001403 innovacom@federmobili.com

ISCRIVITI AL CORSO
COMPILA IL MODULO ONLINE

DATI AZIENDALI:

ProvinciaAgrigentoAlessandriaAnconaAostaArezzoAscoli PicenoAstiAvellinoBariBarletta-Andria-TraniBellunoBeneventoBergamoBiellaBolognaBolzanoBresciaBrindisiCagliariCaltanissettaCampobassoCarbonia-IglesiasCasertaCataniaCatanzaroChietiComoCosenzaCremonaCrotoneCuneoEnnaFermoFerraraFirenzeFoggiaForlì-CesenaFrosinoneGenovaGoriziaGrossetoImperiaIserniaLa SpeziaL'AquilaLatinaLecceLeccoLivornoLodiLuccaMacerataMantovaMassa e CarraraMateraMedio CampidanoMessinaMilanoModenaMonza e BrianzaNapoliNovaraNuoroOgliastraOlbia-TempioOristanoPadovaPalermoParmaPaviaPerugiaPesaro e UrbinoPescaraPiacenzaPisaPistoiaPordenonePotenzaPratoRagusaRavennaReggio CalabriaReggio EmiliaRietiRiminiRomaRovigoSalernoSassariSavonaSienaSiracusaSondrioTarantoTeramoTerniTorninoTrapaniTrentoTrevisoTriesteUdineVareseVeneziaVerbano-Cusio-OssolaVercelliVeronaVibo ValentiaVicenzaViterbo

DATI PERSONALI:

COSTO

75 euro + iva

Con l'invio del presente modulo dichiaro di aver letto l'Informativa sulla Privacy riportata in calce e acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Federmobili, ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 art 13 GDPR 2016/679.
Δ

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Inviare la scheda di iscrizione compilata in tutte le sue parti via fax al numero 02 783032 oppure scannerizzato via e-mail a innovacom@federmobili.com
• Prima dell’inizio del seminario, Innova.com invierà al contatto segnalato nella scheda di iscrizione una e-mail di conferma con tutte le informazioni logistiche per la partecipazione.
• La quota di iscrizione deve essere versata al momento della conferma del seminario.
• Copia dell’ordine di bonifico va inviata via fax allo 02783032 . Successivamente, verrà inviata – all’indirizzo segnalato nella scheda di iscrizione – fattura quietanzata.
• Per annullare l’iscrizione, è necessario inviare comunicazione scritta via fax (02 783032). In caso di rinuncia pervenuta a Innova.com successivamente al 10° giorno prima dell’inizio del corso, verrà addebitata una penale del 30% della quota di iscrizione.
• In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante, comunicando i dati relativi alla sostituzione via mail o via fax.
