EXTENDED REALITY (XR) PER IL RETAIL
Tecnologie, applicazioni e strategie per esperienze di acquisto immersive
Il corso introduce le principali tecnologie di Extended Reality (XR) e ne analizza il potenziale nel settore retail, con particolare attenzione all’evoluzione dell’esperienza del cliente, alla presentazione e alla personalizzazione del prodotto e al supporto ai processi di vendita. Saranno illustrate le differenze tra Realtà Virtuale, Realtà Aumentata, Mixed Reality e Spatial Augmented Reality, evidenziandone le caratteristiche, i dispositivi e le modalità di interazione. Attraverso esempi e casi applicativi verranno discussi vantaggi, limiti e criteri di scelta delle diverse soluzioni, fino alle applicazioni phygital e agli scenari in cui i contenuti digitali e i prodotti fisici si integrano nello spazio di vendita. L’obiettivo è fornire una visione critica e concreta delle opportunità offerte dall’XR nel retail.
ARGOMENTI TRATTATI
- Extended Reality (XR): definizioni, differenze e caratteristiche di Realtà Virtuale, Realtà Aumentata e Mixed Reality
- Dispositivi e tecnologie abilitanti per la creazione di esperienze immersive, interattive e contestuali
- Applicazioni XR nel retail e lungo il customer journey, dalla scoperta del prodotto al supporto alla scelta e all’acquisto
- Visualizzazione, configurazione e personalizzazione del prodotto attraverso contenuti digitali integrati con l’esperienza fisica
- Virtual try-on, showroom virtuali e soluzioni phygital per connettere ambiente, prodotto e contenuti digitali nel punto vendita
- Casi applicativi nel retail, con attenzione alle opportunità e limiti delle diverse tecnologie e criteri per valutare la soluzione più adatta
DESTINATARI
Titolari, responsabili e addetti alla vendita di showroom d’arredamento
COMPETENZE ACQUISITE
- Distinguere le principali tecnologie di Extended Reality e comprenderne caratteristiche, differenze e ambiti di utilizzo
- Riconoscere dispositivi e soluzioni tecnologiche adatte alla creazione di esperienze immersive e interattive
- Individuare le principali applicazioni dell’XR nel retail e lungo le diverse fasi del customer journey
- Comprendere come le tecnologie XR possano supportare visualizzazione, configurazione e personalizzazione del prodotto
- Valutare il ruolo di virtual try-on, showroom virtuali e soluzioni phygital nell’integrazione tra esperienza fisica e digitale
- Analizzare opportunità, limiti e criteri di scelta delle soluzioni XR, anche attraverso esempi e casi applicativi nel retail
METODOLOGIA DI CONDUZIONE DEL CORSO
L’intervento è di tipo teorico/pratico nel senso che l’esposizione teorica di argomenti e contenuti sarà affiancata da esempi pratici, anche con momenti di esercitazione e condivisione di idee e punti di vista tra i partecipanti.
DOCENTE
Caruso Giandomenico
BIO DOCENTE
Giandomenico Caruso è professore presso il Dipartimento di Meccanica del Politecnico di Milano, dove svolge attività di ricerca e didattica sui metodi e gli strumenti per lo sviluppo di prodotto. La sua ricerca riguarda Realtà Virtuale e Aumentata, interfacce uomo-macchina e prototipazione virtuale applicate alla progettazione industriale. È membro dei laboratori interdipartimentali i.Drive e AXD e cofondatore di Why Only White (WoW), startup che sviluppa soluzioni di Spatial Augmented Reality per creare prototipi phygital, supportare la personalizzazione del prodotto e nuove esperienze interattive anche nel retail. È autore di numerose pubblicazioni scientifiche internazionali.
LinkedIn: https://it.linkedin.com/in/giandomenicocaruso
Sito: http://caruso.faculty.polimi.it/
CALENDARIO
Lunedì 19 ottobre 2026
ORARIO
10.15 - 13.15
SEDE
Online
DURATA
3 ore – 1 incontro da 3 ore
COSTO
Soci: € 60,00 + IVA
Non Soci: € 120,00 + IVA
NUMERO PARTECIPANTI
Il corso prevede un numero massimo di 30 partecipanti